Communiqués des Chargeurs

Communiqué mars 2003

Enquête relative aux préoccupations des acteurs de la logistique (Chargeurs)
Réalisée à l'occasion de la SITL 2003
Source : www.autf.fr

Préambule

Pour la deuxième année consécutive Reed Exposition et la représentation française de l'association américaine Council of Logistics Management (CLM) réalisent à l'occasion de la Semaine Internationale du Transport et de la Logistique l'enquête sur les préoccupations des acteurs du transport et de la logistique.

En 2003, l'Association des Utilisateurs de Transport et de Fret (AUTF) qui représente les chargeurs français a apporté son expertise au nouveau questionnaire et a permis l'enrichissement de la base d'entreprises interrogées. Autre nouveauté, la prise en charge par quatre étudiants de l'Institut Supérieur de Logistique Industrielle (ISLI) de Bordeaux du traitement et de l'analyse des réponses.

L'objectif ainsi affiché est de faire de cette enquête annuelle un observatoire de référence sur les préoccupations des acteurs de la logistique et du transport.

Chaque année les quatre thèmes suivants seront analysés à la lumière des préoccupations du moment ainsi que de leur évolution par rapport aux années antérieures :

	L'évolution économique du secteur de la logistique et du transport.
	La perception par les entreprises du rôle de la logistique et du transport dans leur organisation.
	Le niveau d'adaptation de l'offre aux besoins des entreprises.
	Le niveau de performance et de satisfaction par rapport aux différentes prestations réalisées dans les domaines de la logistique et du transport.

En 2003, l'enquête est complétée par une analyse sur l'externalisation et sur les spécificités sectorielles des entreprises répondantes.

Les résultats présentés pourront être relativisés au regard de la subjectivité des réponses, de l'hétérogénéité de la population interrogée (certaines personnes n'occupant pas une fonction logistique mais une fonction achat ou strictement transport).

Ce travail à été coordonné et encadré par Catherine Gouin de la SITL, Didier Léandri Délégué Général de l'AUTF, Bruno Lauré membre du Bureau du CLM et Virginie THOUZERY, chargée de la Communication et des relations institutionnelles de l'AUTF.

Le dépouillement, l'analyse et la synthèse des réponses reçues ont été réalisés par quatre étudiants de l'ISLI, Valérie Bruchet, Lionel Combes, Filipe Do Paço, Valérie Larricq et encadré par Thierry Rocque.

Télécharger l'enquête au format Word pour lire la suite